Должна ли быть на новом матрасе дата выпуска
В некоторых случаях (при наличии посторонних запахов, аллергических реакций у потребителя и т.п.) требуется исследование материалов, из которых изготовлен матрас. В ходе экспертизы перед специалистами компании «Инвест Консалтинг» могут быть поставлены следующие вопросы:
- соответствует ли изделие установленным стандартам качества, гигиеническим, санитарным нормам;
- была ли эксплуатация матраса правильной, использовался ли он по назначению;
- какие дефекты присутствуют у изделия;
- каковы причины образования выявленных дефектов;
- возможно ли устранение данных дефектов;
- возможна ли дальнейшая эксплуатация изделия в текущем состоянии.
Матрас является товаром, который может влиять на здоровье и самочувствие потребителя. По этой причине продавцы и производители должны серьезно относиться к своей ответственности.