Автор: Внимание Так согласно ей, покупатель может вернуть товар надлежащего качества обратно в магазин при соблюдении следующего перечня условий:
- С момента покупки товара прошло не более четырнадцати дней. Отсчет этого срока начинается не в день покупки, а только со следующего.
Так, например, если вы купили джинсы 1 сентября, то вернуть их обратно в магазин можно до 15 сентября (включительно);
- Товар не подошел покупателю по одному из следующих шести критериев: форма, фасон, размер, цвет, габариты или комплектация;
Вернуть товар надлежащего качества по другим причинам будет невозможно.
- Товар сохранил свой товарный вид: заводские ярлыки, этикетки, наклейки;
- Товар не имеет признаков эксплуатации. Т.е.
А преимущество всегда у того кто первым подает жалобу… Так что дерзай.
-
Возврат принтера, как вернуть принтер в магазин и можно ли получить деньги
-
Как вернуть принтер в магазин?
-
Обмен и возврат принтера
-
Могу ли я вернуть принтер обратно в магазин?
-
Возврат принтера в магазин: сроки, правила возврата и обмена
-
Можно ли поменять принтер в течении 14
-
Возврат принтера в течении 14 дней без объяснения причин закон
Возврат принтера, как вернуть принтер в магазин и можно ли получить деньги
- У покупателя сохранился чек или другой документ ,подтверждающий факт покупки.
Информация Если покупатель утерял чек, вместо него можно предоставить продавцу любой другой документ, подтверждающий покупку: квитанцию, гарантийный талон или пригласить свидетеля (знакомого или друга), который присутствовать в момент приобретения товара.
- Товар не входит в перечень товаров надлежащего качества, которые возврату или обмену обратно в магазин не подлежат;
Что касается возврата принтера, то он входит в перечень технически сложных товаров, которые возврату и обмену, будучи надлежащего качества. О том, в каких случаях возврат принтера возможен, читайте в следующем разделе.
Как вернуть принтер в магазин?
В таком случае у вас есть все права для того, что бы требовать вернуть принтер обратно продавцу и забрать деньги.То есть получается, что если с момента покупки не прошло 15 дней, то вы можете без лишних проблем вернуть принтер, а если уже прошло 15 дней, то возврат возможен только по одной из перечисленных выше причин. Как потребителю защитить свои права в случае их нарушения? Хотя при возврате до истечения 15 дней, продавец в случае сомнения в причинах возникновения недостатка может назначить экспертизу товара, с целью выявления реальных причин возникновения дефекта и у продавца есть такое право на основании пункта 5 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей». Покупатель имеет полное право присутствовать на такой экспертизе и записать ее на видео.
Обмен и возврат принтера
Написать вопрос юристу » Содержание статьи
- Возможен ли возврат принтера надлежащего качества?
- Возврат технически сложного товара надлежащего качества
- Как вернуть принтер с неисправностью по гарантии?
- Прошло меньше 15 дней?
- Прошло больше 15 дней?
- Замена на время ремонта
- Как сдать принтер с неисправностью по гарантии
- Если вы купили принтер онлайн в интернет-магазине
- Надлежащего качества
- Некачественный товар
- Если вы купили принтер с неисправностью в кредит
- Частые проблемы
Возможен ли возврат принтера надлежащего качества? Почти вся компьютерная техника и электроника относится к перечню технически сложных товаров, а значит с возвратом или обменом могут возникнуть проблемы. Давайте разберемся в этом подробнее.
Могу ли я вернуть принтер обратно в магазин?
Претензия при приобретении товара ненадлежащего качества дистанционным способом Если вы купили принтер с неисправностью в кредит Если продавец готов вернуть деньги за товар, купленный в кредит или на займ, то действуют следующие правила: — вам должны вернуть сумму в размере погашенного к этому моменту кредита с возмещением платы за предоставление кредита, т.е. проценты. — в случае потребительского кредита (займа), вам должны вернуть уплаченную за товар сумму и возместить проценты и другие платежи по договору займа. Частые проблемы Продавец отказывается принимать принтер для гарантийного ремонта и отправляет в сервисный центр производителя. — вы вправе обратиться с претензией и к продавцу, и к производителю. Отправляя вас к производителю, продавец хочет снять с себя дополнительные обязанности.
Возврат принтера в магазин: сроки, правила возврата и обмена
Как сдать принтер с неисправностью по гарантии
- если гарантийный срок не истек, следует обратиться к продавцу (изготовителю, импортёру) с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, с чётко сформулированными требованиями (к претензии прикладываются копии всех необходимых документов, например кассового чека, товарного чека, гарантийного талона и т.п.).
- продавец принимает товар и заменяет на другой, либо проводит проверку качества (в вашем присутствии). Не забудьте получить акт приемки от продавца.
- в ходе проверки продавец заинтересован установить, чтобы причина неполадки была по вашей вине, поэтому рекомендуем присутствовать при данной проверке (вы иметее такое право).
Можно ли поменять принтер в течении 14
Инфо
Так согласно ей, покупатель может вернуть товар надлежащего качества обратно в магазин при соблюдении следующего перечня условий:
- С момента покупки товара прошло не более четырнадцати дней. Отсчет этого срока начинается не в день покупки, а только со следующего. Так, например, если вы купили джинсы 1 сентября, то вернуть их обратно в магазин можно до 15 сентября (включительно);
- Товар не подошел покупателю по одному из следующих шести критериев: форма, фасон, размер, цвет, габариты или комплектация;
Вернуть товар надлежащего качества по другим причинам будет невозможно.
- Товар сохранил свой товарный вид: заводские ярлыки, этикетки, наклейки;
- Товар не имеет признаков эксплуатации.
Т.е.
Согласно ему, покупатель может вернуть в магазин товар как надлежащего, так и ненадлежащего качества при соблюдении определенного перечня условий. Однако, в соответствии с утвержденным Постановлением №55 от 1998 года, не все товары можно вернуть в магазин. В данной статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: можно ли вернуть принтер обратно в магазин ? если да, то при каких условиях? из чего состоит процедура возврата? сколько времени занимает? Читайте далее.
Содержание статьи:
- Возврат товара надлежащего качества
- Возврат некачественного товара
- Что может получить покупатель?
- Порядок действий
- Образцы документов
- Срок рассмотрения
- Что дальше?
Возврат товара надлежащего качества Порядок возврата товаров надлежащего качества регламентируется статьей 25 Закона “О защите прав потребителей”.
Возврат принтера в течении 14 дней без объяснения причин закон
Сложность данной процедуры заключается в привлечении 3-ей стороны:
- если по договору кредита товар является залоговым, то его запрещено отчуждать.
Порядок действий Для того, чтобы вернуть некачественный принтер, покупателю нужно совершить следующие действия:
- Упаковать принтер в его заводскую упаковку, найти гарантийный талон и чек на него, взять с собой паспорт;
- В магазине требуется обозначить продавцу причину возврата, назвать обнаруженный дефект или брак, озвучить требование;
- После этого продавец предложит заполнить претензию на возврат некачественного товара;
Образец претензии можно скачать ниже, а после составить свою претензию по нему. Кроме того, можно скачать пустой бланк претензии, распечатать его в двух экземплярах и заполнить каждый. Если возможности составить претензию вне магазина нет, продавец предоставит бланк для заполнения покупателю сам.
Хотя, если ремонт продлится более 45 дней, либо неисправность окажется неустранимой или повторяющейся, то у вас появляется возможность потребовать замену или возврат денег. Также вы можете потребовать возмещения убытков, связанных с продажей вам устройства ненадлежащего качества. Например, компенсации затрат на перевозку товара к месту ремонта.
Вот несколько претензий, среди которых вы найдете подходящую именно вам: Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения (отсутствия) гарантийного срока Замена на время ремонта Пока вы ожидаете ремонта или замены товара, можете потребовать у продавца замены этот период. Замену вам обязаны предоставить в течение 3 дней.
